MOTHER アプリ利用約款
本利用約款(以下、「本約款」という)は、「MOTHER(マザー)」の専用アプリ(以下、「本アプリ」といいます。)の提供条件及び株式会社MEDIROM MOTHER Labs(以下、「当社」という)と、本アプリにより提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)にご登録いただいたユーザーの皆様(以下、「ユーザー」という)との間の権利義務関係を定めたものです。「MOTHER Bracelet」のご購入に関しましては「MOTHER Bracelet」ウェブサイト利用規約、保証に関しましては保証規約をご確認ください。 ユーザーは、本サービスの利用に際し、本約款の全文をお読みいただいた上で、本約款に同意する必要があり、第2条(ウ)に定めるユーザーIDが割り振られた時点で、本約款への同意を行なったものとみなします。
第1条 本サービスの目的
本サービスは、本サービス指定の機器から収集した歩数、睡眠量、心拍数、体表温、消費カロリーその他指定機器の取得するユーザーの活動量及びユーザーが自ら登録するその他情報(指定機器の収集情報に含まれない健康情報、文字列情報及び画像情報)(以下、これらを総称して「活動履歴」という)を一元管理、表示することでユーザーの生活改善の補助となることを目的とします。本サービスは医療機器には該当せず、疾病の診断、治療又は予防を目的としておりませんので、これらに関しては必ず医師の診察を受けてください。
第2条 本サービスの利用条件
(ア) 本サービスの利用には、ユーザー自らが本約款に同意した上で、ユーザーの所有する携帯端末への当社の提供するアプリケーション(以下、「本アプリ」という)のインストールが必要となり、本約款及び当社の個人情報保護方針の内容を十分理解し、これらに同意した上で、当社の定める必要事項(以下、「登録情報」という)を本アプリに登録する必要があります。
また、ユーザーはユーザーの所有する携帯端末の環境について、適切な通信状態をユーザーの責によって維持し、また、当社の指定する機器やソフトウェアの利用条件に適合するよう環境を維持するものとします。
(イ) 本サービスの利用に際し、ユーザーは、通信費及び端末の利用料等ユーザーの利用環境の維持にかかる費用を負担する必要があります。
(ウ) 本アプリにユーザーが必要事項を登録した際に発行される管理を目的とした文字列(以下、「ユーザーID」という)が割り振られた時点で、ユーザーは本約款の全ての記載事項に同意したものとみなされます。なお、ユーザーIDは、ユーザー自らアプリ内の設定画面内で確認することができます。
(エ) 本サービスは、日本国内に居住される方からの利用に限定させて頂きます。
(オ) ユーザーの登録情報及び活動履歴について、個人情報の保護に関する法律及び関連法令、個人情報保護委員会の定めるガイドライン並びに当社のプライバシーポリシー(以下、「プライバシーポリシー」という)を遵守し取り扱い、プライバシーポリシーで定める利用目的を目的として、本サービス専用のデータサーバ(以下、「本サーバ」という)に保存され(以下、保存された登録情報及び活動履歴を総称して「保存データ」という)、ユーザーはこれに同意するものとします。
(カ) ユーザーが当社の指定するデータ保全方法を行わずに本アプリを削除した場合、保存データの参照、閲覧ができなくなり、ユーザーはこれに同意したものとみなします。
(キ) また、ユーザーの要請により当社が保存データ復元の為に発行する文字列情報(以下、「ログインコード」という)は、前項に定めるユーザーのデータ保全以外の目的には使用しないものとします。
(ク) ユーザーは、ユーザーIDやログインコード等の本アプリ及び本アプリの利用における地位又は本約款に基づく権利若しくは義務を、第三者に利用させ、第三者に譲渡し又は担保設定その他の処分をすることはできません。
第3条 サービスの対価及び別途サービスの提供
(ア) 本サービスの利用及び当社により追加された機能は、原則として無償で提供されます。ただし、本サービスの中には、有償で提供するサービスもございますので、ご注意下さい。
(イ) 前項の定めに関わらず、当社が利用条件等を提示しユーザーがこれを承諾することで別途サービスの利用を可能とする場合があります。
(ウ) 前項の定めにより別途サービスを利用する場合、当該別途サービスの利用に関する利用条件は、別途サービス利用の際にユーザーが承認した利用条件によるものとします。
第4条 保存データの扱い
(ア) 当社は保存データの扱いについて、個人情報の保護に関する法律及び関連法令、個人情報保護委員会の定めるガイドライン並びにプライバシーポリシーを遵守し取り扱い、プライバシーポリシーで定める利用目的以外の目的で利用しません。 (イ) 当社はユーザーの承諾を得ることなく、サーバその他の本サービスの提供に関するシステムの故障・停止時の復旧等の便宜に備えて、任意で保存データのバックアップを行なうことができます。 (ウ) 当社は、統計として加工したデータの利用以外にユーザーの承諾を得ること無く保存データを開示・公開することはありません。但し、法令に従った要請や法令の手続き上必要とされる場合(証券取引所の要請も含みます)については、ユーザーの承諾を得ること無く保存データを開示・公開することがあります。
第5条 エナジーポイント
(ア) 当社は、ユーザーが本サービスにおいて当社の指定する条件を満たした場合には、当社の定める数のエナジーポイントを、当社が定める時期に、ユーザーに付与することができるものとします。
(イ) ユーザーは、エナジーポイントを当社(本サービスの運用についての当社の委託先を含みます。)の指定する利用方法、利用条件で利用することができます。当社が利用の申込みを受けた後の当該申込みの取消・変更等はできません。
(ウ) ユーザーがエナジーポイントの利用を申し込んだ時点で、ユーザーの利用するポイント数を、ユーザーの保有するエナジーポイントの残高から減じます。
(エ) ユーザーは、情報機器端末の機種変更等を行った場合、ユーザーが保有していたエナジーポイントが引き継がれない場合があることを予め承諾するものとします。
(オ) ユーザーに付与されたエナジーポイントの有効期限は、当社が別途定める場合を除き、付与時から2年間の経過した日の属する月の末日までとします。
(カ) ユーザーは、本約款に違反した場合、不正な方法によりエナジーポイントの付与を受けた場合、当社の過誤によりエナジーポイントの付与を受けた場合、ユーザーが本サービスを利用しなくなったと当社が判断した場合、本サービスが終了することとなった場合その他当社がエナジーポイントを取り消すことを適当と判断した場合には、ユーザーの保有するエナジーポイントの全部または一部を取り消すことができるものとします。
(キ) エナジーポイントを利用できるのはユーザー本人に限るものとし、ユーザーは、エナジーポイントを第三者に譲渡したり、相続させることはできません。
(ク) 当社は、エナジーポイントに関する事項の変更(エナジーポイントの付与の条件、エナジーポイントの付与数・付与率、エナジーポイントの付与の時期、エナジーポイント利用方法・利用条件・有効期間、エナジーポイントの利用対象等を含みますが、これらに限られません。)を行う場合があることを予め承諾するものとします。
(ケ) 当社は、エナジーポイントの利用、消滅等によりユーザーが何らかの不利益を被った場合でも当該不利益について何らの補償を行わず、また、一切の責任を負わないものとします。
(コ) エナジーポイントに関するその他の注意事項については、本アプリ等にてご案内いたします。
第6条 サービスの停止
当社は、以下の場合本サービスを停止する場合があります。
(ア) 本サービス及び本サービスを提供、継続する為に必要なシステムのメンテナンス及び電気設備等の保守、点検、工事等やむを得ない事由がある場合、又はこれらに対しやむを得ない障害が発生した場合
(イ) 本サービスに対し、著しい負荷や障害が与えられることで正常にサービスを提供することが困難である場合、又は困難であると当社が判断した場合
(ウ) 第三者によるデータの改竄、ハッキング等により正常にサービスを提供することが困難な場合、又はこれらの原因によるサービスの継続によりユーザーや第三者に被害を与える恐れがあると当社が判断した場合
(エ) 地震・津波・台風・落雷その他の天災、地変、戦争、騒乱、法令の制定改廃その他の不可抗力等により非常事態が発生した場合、又はその恐れがあるとき
(オ) その他当社がサービスの継続を停止する必要があると判断した場合
第7条 サービスの終了
(ア) 当社はユーザーに事前に告知を行なうことで本サービスの提供の全部又は一部を終了することができます。
(イ) 当社が本サービスを終了する場合、当社が提供する手段を用い、原則として終了予定期日の3ヶ月前までにユーザーに通知を行なうものとします。
第8条 禁止事項
ユーザーは、本サービスの利用にあたって、以下の行為又はそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。
(ア) 当社又は第三者の所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティ権等の正当な権利を侵害する行為
(イ) 他のユーザー又は当社若しくは第三者に不利益又は損害を与える行為
(ウ) 公序良俗に反する行為
(エ) 法律その他の規則に違反する行為
(オ) 当社の承認がないにもかかわらず、本サービスに関連して営利を目的とする行為
(カ) 本サービスの運営を妨害する行為
(キ) 本サービスの信用を失墜又は毀損させる行為
(ク) 虚偽の情報を登録する行為
(ケ) ユーザーの登録情報、認証情報、本サービス内で利用できるエナジーポイント等を売買したり、不正に利用する行為
(コ) その他当社が不適切と判断する行為
第9条 利用終了
(ア) 当社は、ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合、又は合理的理由に基づきそのおそれがあると当社が判断した場合、ユーザーへ事前に通知・催告することなく、当社の裁量により直ちに当該ユーザーを利用終了させることができるものとします。
・本約款に違反した場合
・登録情報に虚偽、過誤がある場合
・第三者になりすまして利用登録を行った場合
・前条に定める禁止事項を行った場合
・その他当社が本サービスの利用者として不適切と判断した場合
(イ) 前項の場合において、当社が何らかの損害を被った場合、ユーザーは当社に対して当社が被った損害の賠償をしなければならないものとします。
(ウ) 当社はユーザーに対して、第1項の利用終了の理由を開示する義務を負わないものとします。
(エ) 本条に定める利用終了により、ユーザーと当社の間で締結された契約が解除されるものとし、ユーザーは本サービスを利用する権利を全て喪失するものとします。
第10条 免責事項
(ア) 当社はユーザーの責による登録情報又は活動履歴の削除・消去その他ユーザーの行為により被った損害(財産的損害(付随損害、間接損害、特別損害、逸失利益を含みますがそれらに限定されません)及び精神的損害をいう。以下本条において同じ)について一切の責を負わないものとします。
(イ) 当社はユーザーの要望によるサービスの緊急停止等については当社において必要性が認められる場合を除きこれを受け付けません。
(ウ) 本サービスに起因してユーザーが被った損害、当社が本サービスを停止又は廃止したことによりユーザーが被った損害については、当社は一切の責を負いません。
第11条 知的財産権等
本アプリ及び本サービスを構成する全てのプログラム、ソフトウェア、サービス、手続、文書、図面、ドキュメント、商標、商号等に関する所有権、著作権、商標権その他一切の権利は当社又は当社に権利利用を許諾した者に帰属します。
第12条 委託
当社は本サービスの提供に関する業務の一部又は全部をユーザーの承諾なしに第三者に委託することができます。但し、その場合委託先の管理については当社が責任を持つものとします。
第13条 本サービス及び約款の変更
(ア) 当社は、本サービスの内容について、当社が適当と認める方法により、ユーザーに事前の通知を行なうことで、ユーザーの承諾ないし認知の有無に関わらず任意に内容を変更、修正、停止することができます。なお、当社が本サービスの全部又は一部を停止した場合、停止後の本サービスの提供内容、条件等については、変更後の内容によるものとします。
(イ) 当社は、当社が必要と判断したときは、本約款を変更することができるものとします。本約款の内容を変更するときは、当社は、当該変更の事実、その効力発生日及び変更内容を本約款の定めに従いユーザーに通知又は公表します。なお、本約款の文言の修正等当社が軽微と認める変更については、当社は前項の事前の通知及び公表を省略することができます。
第14条 ユーザーの責任
ユーザーは、本サービス及び本アプリの利用に関連して、当社が直接又は間接に何らかの損害、損失又は費用負担等(弁護士費用の負担も含みます。)を被った場合、当社の請求に従って直ちにこれを補償する必要があります。
第15条 準拠法・裁判管轄
(ア) 本サービスの運用及び本約款の定めは日本国の法律に準拠するものとします。
(イ) 本約款又は本サービス若しくは本サービスに関連するサービスの利用に起因し又は関連する紛争が当社との間で生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。
株式会社 MEDIROM MOTHER Labs
〒135-0091 東京都港区台場2-3-1
Mail:mother-bracelet@medirom.co.jp
2022年04月01日改定
2023年07月03日改正