利用規約
本規約は株式会社 MEDIROM MOTHER Labs（以下「当社」）が運営する「MOTHER Bracelet」ウェブサイト（以下「本ウェブサイト」）の会員サービスの利用者（以下「利用者」）に適用されます。利用者は、以下の利用規約に基づきアカウント（以下「アカウント」）を作成することで、会員サービスを利用できます。アカウント登録が必要な会員サービス以外に、アカウント登録をしなくても、本ウェブサイトにおいて、イベント／キャンペーンの参加登録、弊社製品に関するお問い合わせその他の機能をご利用できる場合があります。このような場合には、対象サービスのご利用時に弊社が提示するご利用上の注意事項等をご確認・ご承認いただき、当社所定の情報の登録をお願いします。
第1条 （本ウェブサイトの利用）
利用者は本ウェブサイトを利用するにあたり本規約をご確認・承認の上、所定の方法に基づいてお名前・ご住所・メールアドレス・電話番号等の利用者の情報（以下「登録情報」）を登録することにより、IDとパスワードを使用して当社商品の購入等本ウェブサイトを利用できます。登録料・会費等は必要ございません。
第2条 （登録内容の変更）
利用者は本ウェブサイト上でアカウント作成時に登録した登録情報に変更が生じた場合には、当社所定の変更方法を用いて当社に速やかに通知するものとします。ただし、利用者からの登録情報の変更の通知を受けた場合であっても、当社において情報の更新に一定の時間を要する場合があります。
第3条 （ID、パスワードの管理）
利用者は自らが設定した ID（メールアドレス）、パスワードを使用するものとし、自己責任において ID、パスワードの管理を行うものとします。利用者のID、パスワードが第三者によって不正使用されて損害が生じた場合でも当社はその責任を一切負わないものとします。利用者のID、パスワードを第三者が不正に使用していることを利用者が知った場合は、直ちに当社に連絡するものとします。この場合、当社は、本人確認のために必要な情報の提示をお願いする場合があります。なお、利用者は当社所定の方法を用いて本ウェブサイトから利用者本人のID、パスワードを変更することができます。
第4条 （利用者情報の管理、保護）
当社は法律に基づき政府もしくは公的機関より情報開示等が要求された場合を除き、利用者の個人情報を第三者に開示しないものとします。個人情報の利用目的、開示等の手続き、共同利用等については、当社プライバシーポリシーをご確認ください。
第5条 （購入）
利用者は本ウェブサイト上で当社が販売する商品を所定の方法で購入（予約を含みます）することができます。
第6条 （送料）
商品配送に関わる送料は弊社にて負担いたします。本利用規約、特定商取引法に基づく表示を含む本ウェブサイト上で提示する条件を満たさない場合にのみお客様にご負担いただきます。
第7条 （支払方法）
利用者が本ウェブサイト上で購入される商品の代金、及び送料はお支払いページで選択可能な方法にてお支払いいただくものとします。
第8条 （配送、保管期間経過によるキャンセル）
商品の配送は、当社指定の運送会社を通じて行います。お届け先は、日本国内のご住所に限ります。当社、及び運送会社は、一部商品を除き、商品お届け時に商品の開梱、設置、及び梱包材の回収等は行わないものとします。
運送会社での保管期間を過ぎた場合又はお届け先の住所に誤りがある場合であって、商品が発送元倉庫に返送された場合、及び、本ウェブサイトの表記が人為的なミス等により誤っていたことが判明した場合、当社からの連絡なく利用者による注文はキャンセルとなり、当社は利用者に対し次条に準じて商品代金を返金します。返金に要する振込手数料等の費用は利用者にご負担いただくものとします。購入時の配送料、ギフトラッピング費用、振込手数料、代引手数料、後払い手数料についてはご返金の対象となりません。
第9条 （交換、返品）
注文と異なる商品をお届けした、または、お届けした商品に破損もしくは初期不良があったと当社が認めた場合、当社は商品の交換を承ります。
何らかの理由でご購入された製品にご満足いただけなかった場合の返品は、破損や傷の一切ない工場発送時の状態であることが確認できた場合に限ります。
上記いずれの場合でも、商品到着後14日以内に当社にご連絡をいただいた場合に限り承ります。この場合、返送にかかる送料は利用者が負担するものとします。
返品及び返金交換に関する詳細は、別途当社定める「特定商取引法に基づく表示」に記載された条件に従って対応いたします。
第10条 （ウェブサイトの変更、中断、終了）
当社は利用者に事前の通知なく本ウェブサイトの内容の変更・追加、またはサービスの中断・終了ができるものとします。その結果利用者が損害を被った場合でも当社は一切の責任を負わないものとします。
第11条 （ご利用の拒否）
当社は利用者が本規約に違反した場合、他の利用者や当社に損害を与える行為を行った場合、その他当社が不適当と判断した行為を行った場合には、本ウェブサイトのご利用をお断りすることができるものとします。
第12条 （情報の取扱い）
利用者は本ウェブサイトを私的な目的以外に使用したり、当社や第三者の商標権・著作権、その他一切の権利を侵害したりしないものとします。
第13条 （無許可の営業活動の禁止）
利用者は当社が認めた場合を除き、営業活動等の営利を目的とした本ウェブサイトの利用はできないものとします。
第14条 （規約の変更）
当社は、当社が適当と認める方法により利用者に事前の通知を行うことで、利用者の承諾なく本規約を変更出来るものとします。当該変更は、上記通知の際に定める相当な期間を経過した日から適用されるものとします。
第15条 （免責）
本ウェブサイトの利用によって利用者がいかなる損害を受けた場合にも当社は一切、損害賠償等の責任を負わないものとします。
第16条 （準拠法及び管轄裁判所）
本規約の解釈・適用については日本法に準拠するものとし、本規約に起因、又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
株式会社 MEDIROM MOTHER Labs
〒135-0091 東京都港区台場2-3-1
Mail：mother-bracelet@medirom.co.jp
2022年04月01日改定
2023年07月03日改正